Managed IP-VPN

Support Net sluit al uw vestigingen en thuiswerkers met een vaste aansluiting aan op het netwerk in een IP Virtual Private Network (IP-VPN) en u bepaalt hierbij zelf welke capaciteit u voor elke aansluiting nodig heeft. We kunnen u daarbij natuurlijk prima adviseren. Dit IP-VPN realiseren wij niet via Internet, maar op basis van zakelijke breedband verbindingen: ADSL/SDSL, glasvezel, kabel-netwerken of andere zakelijke infrastructuur met service levels.

Support Net regelt het complete traject tot en met beheer en staat garant voor de kwaliteit, zodat u daar geen omkijken naar heeft. Vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week wordt u ondersteund door onze helpdesk en tweedelijns senior consultants. Support Net Managed IP-VPN is leverbaar in de Benelux en Frankrijk. Door samenwerking met wereldwijde operators/carriers kan Support Net uw buitenlandse vestiging ook in het privé IP-VPN opnemen.

De voordelen:

Optimale communicatie binnen uw organisatie en daardoor lagere
kosten en hogere kwaliteit
Deskundig beheer, dus meer bedrijfszekerheid
Geen duur eigen personeel nodig
Geen problemen met leveranciers, onderhoud, upgrades, licenties en dergelijke
De zekerheid dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot uw bedrijfsinformatie 
Continu inzicht in uw netwerk via webportal
Telewerkers volwaardig geïntegreerd in uw netwerk
Flexibel uit te breiden met extra locaties
Flexibel te integreren met andere IP-functies, zoals VOIP en Pin over IP
Veilige koppeling naar internet (met managed firewall)
Altijd voldoende capaciteit
Professionele helpdesk
Zekerheid over kosten en kwaliteit via service level agreements

Infrastructuur

Voor het realiseren van onze diensten maken wij gebruik van ons Multi-Operator model. Dat wil zeggen dat we bij verschillende carriers en netwerkoperators op grote schaal netwerkcapaciteit inkopen. Deze verbindingen nemen we vervolgens op in de specifieke netwerkoplossingen voor onze klanten. U profiteert direct van het schaalvoordeel dat we op deze manier realiseren. Voor het realiseren van de verschillende 'backbone koppelingen' met carriers en netwerkoperators beschikken we over netwerk-interconnectie op de DataCenters Telecity, SARA Amsterdam en in Groningen. Via deze interconnecties leveren wij op dit moment zowel nationaal als internationaal:

Leased Lines: 64 kbps t/m 2 Mbps of SDH tot 155Mbps
Zakelijk ADSL/ADSL2+ en SDSL verbindingen: tot 9,2Mbps DSL Multilinked (gebundeld); tot 20 Mbps downstream (ADSL2+)
Best effort ADSL en ADSL2+ verbindingen: tot 20 Mbps downstream
ISDN verbindingen: 64 kbps tot 512 kbps
Ethernet: 10 Mbps, 100 Mbps, 1Gbps
GPRS/UMTS diensten
Voice-diensten: IP Telefonie / Voice over IP

Daarnaast wordt op projectbasis passende infrastructuur voor onze netwerken toegepast, zoals bijvoorbeeld dark fiber-oplossingen.                 

Managed Mobile IP-VPN

Communicatie met uw primaire bedrijfsprocessen vanaf mobiele systemen of gebruikers kan veilig en snel geschieden door de dienst Managed Mobile IP-VPN.
Met deze dienst bieden wij u een beheerde oplossing voor UMTS/GPRS communicatie tussen PDA’s en laptops en uw systemen op uw locatie. Support Net heeft hiervoor een centrale backbone-interconnectie met Vodafone en biedt u via de Webportal detail beheer van uw mobiele units in het veld.
Deze dienst is afzonderlijk danwel als add-on op de Managed IP-VPN dienst af te nemen.

De Mobile Office Navigator biedt u het beheer van uw mobiele units op detail-niveau:

Vast IP-adres
Naam, Tel.nr., userid, password
Inlog gegevens gebruikers (tijd on-line, pogingen, foutmeldingen)
Status van het (mobiele) netwerk en communicatie met de unit

De Managed (Mobile) IP-VPN dienstverlening is uit te breiden met:

Managed Internet Access
Managed Firewall
Housing
Pin-over-IP
IP Telefonie/VoIP (Hosted Telephony Connect)